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jingwong.blogspot.com
2009年4月5日星期日
最简单的沟通四要诀
嘴里没有否定,眼里没有蔑视,肢体没有威胁,表情没有冷漠。
1、发现对方优点,肯定对方
2、真正平等待人,尊重对方
3、消除对方的紧张感和安全感,放松对方
4、热情的相待,温暖对方
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浩浩世途,是非同轨;齿牙相轧,波澜四起。 公独何人,心如止水;风雨如晦,鸡鸣不已。 唐·白居易《祭李侍郎文》
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工作是生活的一部分,而不是全部,除了生活以外还要有其他的一些休闲活动来填充生活,使之充实而欢乐。 我是北落师门,wongjing@live.com
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